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积极推进物业服务行业信用体系建设 “中国物业

作者:admin   发布时间:2020-01-18 09:12   浏览:

  当物业服务行业信用体系建立健全以后,可以解决行业存在的物业服务收费难等问题,只有物业服务难题解决了,物业服务行业才能良性发展,物业服务质量才能不断提升,并为小区业主房屋保值增值奠定基础。

  近日,由中国建设报社携手汇法集团在南京举办的“中国物业诚信论坛”圆满落幕。

  住房和城乡建设部房地产市场监管司巡视员周韬、中国建设报社社长王胜军、江苏省住房和城乡建设厅副厅长范信芳、南京市住房保障和房产局副局长兰文平、汇法集团董事长邱靖、全国各地物业服务行政主管部门负责人、各地物业管理行业协会代表、各地信用协会代表、专家、律师、各地物业服务企业代表、媒体代表参加了此次论坛。

  中国建设报社社长王胜军、江苏省住房和城乡建设厅副厅长范信芳、南京市住房保障和房产局副局长兰文平先后致辞。

  王胜军表示,物业服务行业作为市场经济的产物,是住房制度改革的重要成果,发展至今,取得了重要成果市场规模不断扩大,从业人员逐年增加,功能不断拓展,服务手段不断更新升级,特别是进入高质量发展阶段,物业服务的重要性更为凸显。物业服务是物业服务企业与业主以契约(物业服务合同)为基础的市场行为,共识是其关键,机制是其保障,在此过程中,信用机制在目前阶段发挥了关键性作用。

  范信芳表示,随着新型社会矛盾的转化,人民群众对美好人居环境的要求日益增长,对物业服务水平的提升也寄予了很高期望。新宝创造奇迹平台登录推进诚信建设,改善物业服务管理,加强服务完善,是城乡社会治理的重要内容,规范物业服务和市场行为,提高物业管理服务水平,有利于增强人民群众获得感、安全感、幸福感。

  兰文平指出,南京物业服务行业现有15万从业人员,有效发挥了促进基层治理、提升人居环境、优化社会服务、吸纳劳动就业等功能,也是南京市信用体系建设的重要组成部分。2019年5月份,南京市委、市政府专门出台《南京市住宅小区建设“美丽家园”三年行动计划(2019-2021年)》,这也是南京市物业服务行业规范化发展的里程碑。

  在信用体系方面,南京市于2011年出台了《南京物业服务企业及从业人员信用信息管理办法》,陆续建立了信用报告制度、信用审查制度、信用承诺制度、信用披露制度和跨部门联合监管制度,形成了较为完善的信用体系。

  下一步,南京市住房保障和房产局将进一步按照住房和城乡建设部、江苏省住房和城乡建设厅要求,完善物业服务行业信用监管体系,以信用为核心,由政府和行业主管部门主导,相关方积极参与,不断向前发展。

  住房和城乡建设部房地产市场监管司巡视员周韬和汇法集团董事长邱靖做了精彩演讲。

  围绕物业服务行业诚信体系建设,周韬从物业服务行业发展、构建新的以信用监管为核心的新型监管体系、要做好信用体系的成果评价和应用工作三方面进行了分享。

  周韬表示,随着经济社会的发展,物业服务行业发挥着越来越重要的作用。目前,物业服务行业不再局限于传统的“四保服务”,而是不断向新的领域拓展与探索,进入转型升级阶段。物业服务行业的监管也已从原来的严进、轻管、新宝gg官网轻罚向宽进、严管、重罚进行转变。

  周韬指出,物业服务行业信用体系的构建,一要建立法规制度;二要建立支撑信用体系的基础设施,包括信用信息平台建设,信用信息采集以及共享机制建设;三要建设信用评价体系,包括评价标准、评价主体、评价成果的应用。

  邱靖围绕“信用能给物业服务行业带来什么”话题分享了他的观点。他指出,信用机制的缺失和不完善给物业服务行业的发展带来了一系列问题。建立健全信用评价体系,不是简单地收集业主的评价并将其作为衡量物业服务企业的标准,新宝创造奇迹平台登录而是以相关数据为支撑,通过信用评分来规范物业服务企业行为、理清责任主体。

  当物业服务行业信用体系建立健全以后,可以解决行业存在的物业服务收费难等问题,只有物业服务难题解决了,物业服务行业才能良性发展,物业服务质量才能不断提升,并为小区业主房屋保值增值奠定基础。

  最后,论坛进入圆桌座谈环节,中国建设报中国物业总策划郑园,南京电视台编导毛晶、《中国产经新闻》报社党委书记张力中、南京消费杂志责任编辑王芙蓉、南京广电集团网络传媒中心市场总监杨天煜围绕“树形象,广发声,发挥媒体正面宣传作用”展开讨论。

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